Apl / Sukan
Laman ini menerangkan syarat penggunaan akaun zuwin8, termasuk hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan kami. Capaian dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang setempat.
Dengan membuat akaun di zuwin8, anda bersetuju untuk mematuhi terma ini sepenuhnya. Terma ini mengawal semua aktiviti dalam akaun anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, pengeluaran wang, dan penggunaan permainan yang tersedia. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; versi terkini sentiasa dipaparkan di laman ini dan berkuat kuasa sejurus dimuatkan. Akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dikongsi. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini — termasuk nombor telefon yang dikaitkan dengan Touch 'n Go eWallet atau ID DuitNow anda. Sebarang tindakan yang berlaku melalui log masuk akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda melaporkan masalah kepada pasukan sokongan kami. Kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan kami tertakluk pada undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan ini tersedia atau sah di semua kawasan. Jika anda tidak pasti sama ada perkhidmatan ini boleh diakses di lokasi anda, semak dengan penasihat undang-undang tempatan sebelum meneruskan pendaftaran.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada had dan syarat yang dipaparkan dalam akaun anda semasa transaksi.
Pemindahan DuitNow diproses mengikut syarat dalam akaun anda. Nombor rujukan transaksi dipaparkan dalam sejarah dompet akaun.
Pembayaran melalui FPX tertakluk pada syarat bank anda. Zuwin8 tidak bertanggungjawab atas kelewatan di pihak institusi kewangan anda.
Terma ini terpakai khusus kepada penggunaan akaun anda di zuwin8 dan semua perkhidmatan yang boleh dicapai melalui log masuk akaun anda. Perkhidmatan pihak ketiga — termasuk pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — mempunyai terma mereka sendiri yang berasingan dan kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar mereka.
Terma ini mengawal cara anda log masuk, mengurus dompet akaun dan menggunakan sebarang ciri yang memerlukan pengesahan identiti. Semua tindakan dalam sesi log masuk anda tertakluk pada syarat ini.
Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah yang disokong — termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — diliputi oleh terma ini. Had dan syarat transaksi dipaparkan dalam akaun anda.
Permainan, peluang pertaruhan dan bahan lain yang dipaparkan di zuwin8 diliputi terma ini. Kandungan boleh berubah tanpa notis; anda bertanggungjawab menyemak versi terkini sebelum bermain.
Pautan atau integrasi ke platform luar — termasuk platform pembayaran dan pembekal kandungan permainan — tidak diliputi oleh terma ini. Kami mengesyorkan anda membaca terma pihak ketiga tersebut secara berasingan.
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa pilihan yang boleh anda laksanakan bila-bila masa. Anda boleh menyemak sejarah transaksi lengkap anda — termasuk semua deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — terus melalui bahagian dompet dalam akaun anda selepas log masuk. Jika terdapat maklumat profil yang tidak tepat, seperti nombor telefon atau nama yang tidak sepadan dengan rekod anda, kemaskini boleh dibuat melalui halaman tetapan akaun. Untuk soalan berkaitan terma atau sebarang pertikaian transaksi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah — kami akan maklum balas dan membantu menyelesaikan perkara tersebut. Permintaan untuk menutup akaun juga boleh dikemukakan melalui sokongan; proses ini memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang tindakan diambil.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah dompet untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet dan DuitNow.
Pergi ke tetapan profil dalam akaun anda untuk membetulkan nama, nombor telefon atau butiran lain. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan keselamatan akaun.
Jika ada bahagian terma yang tidak jelas, hubungi sokongan kami dengan nombor akaun dan soalan spesifik anda. Pasukan kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam masa yang munasabah.
Permintaan penutupan akaun dikendalikan melalui saluran sokongan kami. Baki dompet akaun anda perlu diselesaikan terlebih dahulu sebelum proses penutupan dapat dilengkapkan.
Jika anda mempunyai soalan mengenai terma ini — sama ada berkaitan had transaksi, kelayakan akaun atau cara kami mengendalikan maklumat anda — ada beberapa cara untuk menghubungi kami. Nyatakan nombor akaun dan perkara spesifik anda supaya kami boleh membantu dengan cepat.
Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma atau transaksi. Laluan ini tersedia untuk pemegang akaun yang telah log masuk.
Hantar soalan terma anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran transaksi yang berkaitan supaya semakan boleh dilakukan dengan tepat.
Halaman soalan lazim dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan terma yang paling kerap ditanya, termasuk cara mengemaskini maklumat profil dan memahami had transaksi.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan akaun. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap aspek utama yang berkaitan dengan terma penggunaan anda.
Maklumat akaun anda — termasuk sejarah transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — disimpan dengan perlindungan teknikal yang bersesuaian. Tempoh penyimpanan tertakluk pada keperluan undang-undang yang terpakai.
Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu fungsi akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.
Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa. Sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda harus dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera untuk tindakan susulan.
Untuk meminta salinan maklumat akaun anda atau membuat sebarang pertanyaan berkaitan data yang kami simpan, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda.
Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan akaun zuwin8. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.
Terma ini berkuat kuasa sejurus anda melengkapkan pendaftaran akaun. Setiap kemas kini terma akan dimuatkan di laman ini dan penggunaan berterusan akaun anda selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baru.
Terma akaun zuwin8 terpakai kepada semua kaedah deposit, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu baca secara berasingan.
Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan nyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dalam masa yang munasabah selepas menerima permintaan.
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun. Jika akaun anda digantung, anda boleh menghubungi sokongan kami untuk memahami sebab dan langkah yang perlu diambil untuk menyelesaikan perkara tersebut.
Versi terkini sentiasa tersedia di laman /terms-conditions/ ini. Anda tidak perlu log masuk untuk membacanya. Kami mengesyorkan anda menyemak laman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas menerima notis kemas kini daripada kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan akaun melalui sokongan kami. Baki dompet akaun akan diselesaikan mengikut prosedur standard sebelum akaun ditutup.